Privacidad y Datos

Política de Tratamiento
de Datos Personales

Coagronorte se compromete con la protección de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Última actualización: 1 de enero de 2024

Sus Derechos

Derechos del Titular de los Datos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012.

Conocer, Actualizar y Rectificar

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Coagronorte en cualquier momento.

Solicitar Prueba de Autorización

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

Ser Informado

Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.

Presentar Quejas ante la SIC

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la ley.

Revocar la Autorización

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Acceso Gratuito

Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Uso de los Datos

Finalidades del Tratamiento

Coagronorte trata los datos personales de sus asociados, empleados, proveedores y usuarios únicamente para las siguientes finalidades, todas relacionadas con el objeto social de la cooperativa:

  • Gestionar la relación contractual y comercial con nuestros clientes, proveedores y empleados.
  • Enviar información relacionada con nuestros productos, servicios, promociones y eventos.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.
  • Administrar y operar la página web y los servicios ofrecidos a través de ella.
  • Facilitar el acceso a la información y los servicios prestados por Coagronorte.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con Coagronorte a través de los siguientes canales:

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

607 578 4747

Sede Principal

KM 8 Vía a El Zulia
Cúcuta, Norte de Santander

Tiempo de respuesta: Coagronorte atenderá su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción.

Documento Completo

Política Completa de Tratamiento de Datos

Introducción

En Coagronorte, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales. Por ello, hemos adoptado la presente Política de Tratamiento de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, con el fin de asegurar que el tratamiento de los datos personales se realice conforme a las normas establecidas y protegiendo los derechos de los titulares de dichos datos.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Nombre de la empresa: Coagronorte NIT: 890500571-9 Dirección: KM 8 VIA A EL ZULIA Teléfono: 6075784747 Correo electrónico: [email protected] Coagronorte actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados en el ejercicio de sus actividades cooperativas, comerciales y de extensión rural.

2. Definiciones

Para efectos de esta política, se entenderá por: Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales

Coagronorte se compromete a realizar el tratamiento de datos personales conforme a los siguientes principios: Legalidad: El tratamiento de datos se realizará conforme a la ley. Finalidad: El tratamiento obedece a una finalidad legítima, la cual será informada al titular. Libertad: El tratamiento solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Veracidad: Los datos personales sujetos a tratamiento deben ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. Transparencia: En el tratamiento se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre los datos personales que le conciernen. Acceso y Circulación Restringida: Los datos personales no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados. Seguridad: Se implementarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades: • Gestionar la relación contractual y comercial con nuestros clientes, proveedores y empleados. • Enviar información relacionada con nuestros productos, servicios, promociones y eventos. • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos. • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. • Administrar y operar la página web y los servicios ofrecidos a través de ella. • Facilitar el acceso a la información y los servicios prestados por Coagronorte.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Coagronorte. • Solicitar prueba de la autorización otorgada. • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales. • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la ley. • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular

Para ejercer sus derechos, el titular puede comunicarse con Coagronorte a través de los siguientes medios: Dirección: KM 8 VIA A EL ZULIA Teléfono: 6075784747 Correo electrónico: [email protected] La solicitud debe incluir la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, la dirección, y los documentos que se quieran hacer valer. Coagronorte responderá dentro de los términos establecidos por la ley.

7. Seguridad de la Información

Coagronorte implementa las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, adulteración, y uso indebido. Estas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente para garantizar su eficacia.

8. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos Personales

Coagronorte se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de los medios habituales de comunicación.

¿Tienes preguntas sobre el uso de tus datos?

Contáctanos y te responderemos en máximo 15 días hábiles.